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GlossarOnline-Marketing-Begriffe einfach erklärt

Von A/B-Test bis WCAG: 44 Begriffe, die Ihnen in Gesprächen mit Agenturen, in Google Ads oder bei der Website-Planung begegnen.

A

A/B-Test

Vergleich von zwei Varianten einer Seite, Anzeige oder E-Mail, um anhand echter Nutzerdaten zu sehen, welche Variante besser funktioniert, zum Beispiel mehr Anfragen bringt.

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B

Barrierefreiheit

Gestaltung einer Website so, dass sie auch Menschen mit Einschränkungen nutzen können, etwa mit Screenreader, nur per Tastatur oder bei Sehschwäche. Maßstab sind meist die WCAG-Richtlinien.

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BFSG

Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Es verpflichtet seit dem 28. Juni 2025 viele Anbieter bestimmter Produkte und Dienstleistungen für Verbraucher, etwa im Online-Handel, zur Barrierefreiheit. Für Kleinstunternehmen im Dienstleistungsbereich gibt es Ausnahmen.

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Bounce Rate

Absprungrate: Anteil der Besuche, bei denen jemand nur eine Seite ansieht und die Website wieder verlässt. In Google Analytics 4 wird stattdessen vor allem die Interaktionsrate betrachtet.

C

Call to Action

Handlungsaufforderung, etwa „Erstgespräch vereinbaren“ oder „Whitepaper herunterladen“. Ein klarer Call to Action zeigt Besuchern den nächsten Schritt.

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Canonical-Tag

Ein Hinweis im Quelltext, welche Adresse die bevorzugte Version einer Seite ist. Er hilft Suchmaschinen, doppelte Inhalte richtig zuzuordnen.

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Conversion

Eine gewünschte Handlung auf der Website, zum Beispiel eine Anfrage, ein Anruf, eine Bewerbung oder ein Download. Die Conversion-Rate ist der Anteil der Besuche, die zu so einer Handlung führen.

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Core Web Vitals

Kennzahlen von Google zur Nutzererfahrung: Ladegeschwindigkeit des größten Inhalts (LCP), Reaktionszeit auf Eingaben (INP) und visuelle Stabilität (CLS).

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Cost per Click (CPC)

Der Preis, den Sie bei Google Ads oder anderen Werbeplattformen für einen Klick auf Ihre Anzeige zahlen. Er entsteht in einer Auktion und hängt unter anderem von Wettbewerb und Anzeigenqualität ab.

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Cost per Lead (CPL)

Kosten pro gewonnener Anfrage: Werbeausgaben geteilt durch die Zahl der Anfragen. Für viele B2B-Unternehmen die wichtigste Kennzahl im Online-Marketing.

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CTR (Klickrate)

Anteil der Personen, die eine Anzeige oder ein Suchergebnis gesehen und angeklickt haben. Eine hohe Klickrate zeigt, dass Titel und Text zur Suche passen.

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E

Employer Branding

Aufbau einer glaubwürdigen Arbeitgebermarke: Was macht Ihr Unternehmen als Arbeitgeber aus, und wie zeigen Sie das nach außen und innen?

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G

GA4 (Google Analytics 4)

Aktuelle Version von Google Analytics. Sie misst Besuche und Ereignisse wie Anfragen oder Downloads. In Deutschland nur mit Einwilligung der Besucher einsetzbar.

GEO (Generative Engine Optimization)

Maßnahmen, damit KI-Assistenten wie ChatGPT, Perplexity oder die KI-Übersicht von Google Ihr Unternehmen verstehen, als Quelle nutzen und in Antworten nennen. GEO baut auf solider Suchmaschinenoptimierung auf.

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Google Ads

Werbeplattform von Google. Anzeigen erscheinen zum Beispiel über den Suchergebnissen, bezahlt wird in der Regel pro Klick. Geeignet, um schnell bei konkreter Nachfrage sichtbar zu sein.

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Google for Jobs

Stellenanzeigen, die Google direkt in der Suche anzeigt. Damit Ihre Stellen dort erscheinen, brauchen sie strukturierte Daten vom Typ JobPosting auf der Karriereseite.

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Google Search Console

Kostenloses Werkzeug von Google, das zeigt, für welche Suchbegriffe Ihre Website erscheint, wie oft sie angeklickt wird und ob technische Probleme bestehen.

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Google-Unternehmensprofil

Der kostenlose Eintrag Ihres Unternehmens in Google Maps und der lokalen Suche, mit Adresse, Öffnungszeiten, Fotos und Bewertungen. Früher hieß er Google My Business.

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J

JSON-LD

Format für strukturierte Daten im Quelltext einer Seite. Darin beschreiben Sie Fakten wie Firmenname, Adresse oder Leistungen so, dass Suchmaschinen und KI sie eindeutig lesen können.

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K

Keyword

Suchbegriff, den Menschen bei Google eingeben, etwa „Webdesign Freiburg“. Die Keyword-Recherche zeigt, wonach Ihre Zielgruppe sucht und wie viel Wettbewerb es gibt.

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L

Landingpage

Eine Seite mit genau einem Ziel, oft für eine Kampagne gebaut. Sie führt Besucher ohne Ablenkung zu einer Handlung, etwa einer Anfrage.

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Lead

Ein Kontakt mit erkennbarem Interesse, etwa durch eine Anfrage, einen Rückrufwunsch oder einen Whitepaper-Download.

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llms.txt

Eine optionale Textdatei im Hauptverzeichnis einer Website, die KI-Systemen in kurzer Form erklärt, worum es auf der Website geht und welche Seiten wichtig sind. Ein noch junger, nicht verbindlicher Vorschlag.

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Local SEO

Optimierung für Suchen mit Ortsbezug, etwa „Steuerberater Freiburg“ oder „in der Nähe“. Wichtig sind das Google-Unternehmensprofil, Bewertungen und lokale Seiten.

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M

Meta-Description

Kurzer Beschreibungstext einer Seite, den Google oft unter dem Titel im Suchergebnis anzeigt. Sie beeinflusst nicht direkt das Ranking, aber ob Menschen klicken.

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Mobile First

Gestaltungsansatz, bei dem eine Website zuerst für Smartphones geplant wird. Google bewertet Websites überwiegend anhand ihrer mobilen Version.

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P

Performance Marketing

Online-Marketing, das an messbaren Ergebnissen wie Anfragen oder Bewerbungen ausgerichtet ist und laufend anhand von Zahlen optimiert wird.

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Q

Qualitätsfaktor

Bewertung von Google Ads auf einer Skala von 1 bis 10, wie gut Anzeige, Suchbegriff und Zielseite zusammenpassen. Ein höherer Qualitätsfaktor kann die Klickpreise senken.

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R

Redirect (301)

Dauerhafte Weiterleitung von einer alten auf eine neue Adresse. Beim Website-Relaunch sorgen 301-Weiterleitungen dafür, dass Besucher und Rankings nicht verloren gehen.

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Remarketing

Anzeigen für Menschen, die Ihre Website bereits besucht haben. Im B2B hilft das, bei längeren Entscheidungswegen präsent zu bleiben. Nur mit Einwilligung möglich.

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Responsive Design

Eine Website passt sich automatisch an jede Bildschirmgröße an, vom Smartphone bis zum großen Monitor.

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ROAS

Return on Ad Spend: Umsatz aus Werbung geteilt durch die Werbekosten. Zeigt, wie viel Umsatz jeder investierte Euro bringt.

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robots.txt

Datei im Hauptverzeichnis einer Website, die Suchmaschinen- und KI-Crawlern sagt, welche Bereiche sie abrufen dürfen.

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S

Schema.org

Gemeinsames Vokabular für strukturierte Daten, unterstützt von Google, Microsoft und anderen. Damit beschreiben Sie Unternehmen, Leistungen, FAQs oder Stellenanzeigen maschinenlesbar.

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SEA

Search Engine Advertising: bezahlte Anzeigen in Suchmaschinen, vor allem Google Ads. Ergänzt SEO, das auf unbezahlte Ergebnisse zielt.

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SEO

Suchmaschinenoptimierung: alle Maßnahmen, damit Ihre Website bei relevanten Suchanfragen in den unbezahlten Ergebnissen weit oben erscheint, von Technik über Inhalte bis zu Backlinks.

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SERP

Search Engine Results Page: die Ergebnisseite einer Suchmaschine mit Anzeigen, Kartenergebnissen, KI-Übersicht und den unbezahlten Treffern.

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Social Recruiting

Personalgewinnung über soziale Netzwerke wie Instagram, Facebook, LinkedIn oder TikTok. Damit erreichen Sie auch Menschen, die nicht aktiv nach einem Job suchen.

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Strukturierte Daten

Maschinenlesbare Zusatzinformationen im Quelltext einer Seite, meist als JSON-LD nach Schema.org. Sie helfen Google und KI-Systemen, Inhalte richtig einzuordnen.

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T

Title-Tag

Der Seitentitel im Quelltext. Er erscheint als blaue Überschrift im Suchergebnis und ist eines der wichtigsten Signale dafür, worum es auf der Seite geht.

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U

UTM-Parameter

Zusätze an einem Link, mit denen Sie in Google Analytics sehen, aus welcher Kampagne, welchem Newsletter oder welchem Beitrag ein Besuch kam.

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W

WCAG

Web Content Accessibility Guidelines: international anerkannte Richtlinien für barrierefreie Webinhalte, etwa zu Kontrast, Tastaturbedienung und Alternativtexten.

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